Sea puntual siempre, lo que no se mide no se
mejora, concéntrese en lo importante, sea creativo, persista, tenga mucha
paciencia, que la calidad sorprenda, vivir nuestras labores con calidez; son
frases que hicieron parte del ejercicio de consolidación y aplicación del
Sistema Integrado de Gestión en el SENA Risaralda.
Como lo explicó ante cerca de 50 líderes de procesos
la legionaria Luz Estella Sánchez ‘Para
darle la connotación que amerita el proceso de mejora, hay que evitar hablar sólo
del Sistema de Calidad, mentalizarnos con que Calidad es uno de los procesos
del SIG, acompañado por la Gestión Ambiental, Gestión Salud Ocupacional y
Gestión de la Seguridad de la Información’.
En la actividad que tuvo una duración de 5 horas la
Líder de Calidad en Risaralda Doris Echeverri Castañeda guió el ingresó al
portal www.sena.edu.co y el recorrido por
el banner del Sistema Integrado de Gestión para facilitar la apropiación de los
contenidos, además de sugerir la aplicación de las actividades que corresponden
a cada rol, como un sistema centrado en las personas.Otros temas abordados fueron los procedimientos
obligatorios y los componentes de Gestión Ambiental, Seguridad en la
Información y Gestión de Salud Ocupacional.
El SENA Risaralda se prepara para las
preauditorías externas, paso indispensable para aportar a la certificación
nacional de la entidad, cuyo proceso culminará en abril de 2013.
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