A través de la Agencia Pública de Empleo, el SENA potencia la
inclusión laboral de sus aprendices, como ocurre con Atento Colombia, que abrió
hoy su octavo centro de operaciones en la capital risaraldense.
Atento es una empresa especialista en la
externalización de servicios y la gestión de clientes o Customer
Relationship Management (CRM), que con la apertura de esta nueva plataforma
laboral aspira a sostener 3 mil empleos de manera permanente en Pereira, muchos
de ellos para aprendices en etapa productiva y egresados, con lo que se les
garantiza una opción laboral en procesos de BPO (por sus siglas en inglés,
Tercerización de Procesos de Negocio).
Uno de los casos es el de Alejandro Laverde
egresado SENA de la tecnología en Gestión del Talento Humano, quien se
desempeña en Atento como auxiliar de contratación. Él afirma que “gracias a
las capacidades adquiridas en la formación tenemos oportunidad de destacarnos
en la compañía”.
Para la aprendiz Luisa Fernanda Polanía, en la foto superior, quien
se encuentra en etapa productiva en la empresa, “aspiro a proyectarme
profesionalmente y a escalar otras posiciones”.
“Somos una gran fábrica de empleo y el compromiso es con la calidad en la
formación y la pertinencia con las empresas como ocurre con Atento Colombia”, expresó María Andrea
Nieto, directora de Empleo, Trabajo y Emprendimiento del SENA.
Precisamente, el
alcalde de Pereira, Enrique Antonio Vásquez Zuleta, señaló que el
desempleo en la ciudad –que actualmente está en el 11,1 por ciento– seguirá en
descenso con la ayuda del SENA.
“El SENA ha sido aliado fundamental en todos los procesos de desarrollo de
la ciudad”,
expresó Vásquez Zuleta, quien participó de la inauguración de la nueva sede de
Atento junto al gobernador de Risaralda, Carlos Alberto Botero; el CEO, de
Atento a nivel país, Alejandro Reynal; el director de regulación del Ministerio
de Comercio, Santiago Ángel; la presidenta de Procolombia, María Claudia
Lacouture; y la directora de Empleo del SENA, María Andrea Nieto.
Alejandro Reynal, CEO de Atento Colombia señaló
que desde el inicio de su posicionamiento como empresa líder de la región en
tercerización de procesos, el SENA les ha colaborado en la preselección del
personal a través de la Agencia Pública de Empleo; solo este año se han
postulado 2.695 personas y, de ellos, se han colocado 1.615.
“Aportamos también al enganche laboral de los
jóvenes en el programa 40 Mil Primeros Empleos, del Ministerio del Trabajo”,
aseveró el ejecutivo.
Por ello, las empresas colombianas ven en el
SENA la entidad con la que pueden hacer este tipo de acuerdos, buscando que
tres de cuatro aprendices obtengan empleo y se generen 1,6 millones nuevos
puestos de trabajo al 2018.
Atento Colombia es una compañía reconocida
dentro de su sector en la gestión de personas, en la calidad e innovación en
soluciones de contact center y en procesos de fidelización.
No hay comentarios:
Publicar un comentario